سياسة الخصوصية

نجمع أقل قدر ممكن من البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة: • الاسم والبريد الإلكتروني • بيانات الملف التي تُدخلها • معلومات تقنية أساسية (IP، نوع المتصفح، سجلات استخدام مبسطة)

لتشغيل الخدمة، معالجة الفوترة، تقديم الدعم، وتحسين الجودة. لا نرسل تسويقاً دون موافقة صريحة ويمكنك إيقافه في أي وقت.

• تُخزَّن البيانات بشكل آمن ونعمل على حمايتها من الوصول أو التعديل أو الإفصاح غير المصرّح به. • HTTPS/TLS لجميع الاتصالات وكلمات المرور مخزنة كبصمة غير عكسية. • تشفير البيانات الشخصية الحساسة (مثل الأسماء والبريد الإلكتروني) عند تخزينها. • نسخ احتياطية يومية. • نواصل تحسين إجراءات الحماية مع الوقت.

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً. تُحذف ملفات PDF المُنشأة تلقائياً وفقاً لفترة التخزين المحددة في خطتك (٧ / ١٤ / ٣٠ يوماً). يمكنك تنزيل بياناتك ثم حذف حسابك وجميع بياناتك في أي وقت من إعدادات الملف الشخصي. ملحوظة: لا توجد فترة ٣٠ يوماً قبل الحذف النهائي — حذف الحساب يكون فورياً ولا يمكن استرجاعه. تُحفظ السجلات المالية (الفواتير والمدفوعات) كسجل محاسبي وفق المتطلبات النظامية.

لا نبيع أو نؤجر بياناتك. نشاركها فقط مع مزودي الخدمات عند الحاجة، أو للامتثال للنظام، أو لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين.

نستخدم الضرورية وتفضيلات المستخدم فقط. يمكنك التحكم بها من المتصفح. لا نستخدم أدوات تتبع إعلانية.

يمكنك في أي وقت ضبط إعدادات ملفك الشخصي: الاطّلاع على بياناتك وتعديلها، أو تنزيل نسخة كاملة منها، أو حذف حسابك نهائيًا. وعند حذف الحساب تُحذف بياناتك الشخصية (الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف) وطلباتك بشكل نهائي، بينما تُحفظ السجلات المالية (الفواتير والمدفوعات) كسجلٍّ محاسبي مطلوب نظامًا بعد فصلها عن هويتك.

قد تحتوي المنصة روابط لمواقع خارجية ولسنا مسؤولين عن سياساتها.

قد نحدّث هذه السياسة؛ استمرارك في الاستخدام يعني قبولك للتغييرات.

لاستفسارات الخصوصية، راسلنا عبر البريد الإلكتروني | support@wisamprint.com، أو صفحة التواصل.